Genel İş Şartları
Adil bir işbirliği için kurallarımız
1. Kapsam
Bu Genel İş Şartları, arasında yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir
MyHomeScout UG i.Gr., Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, Deutschland
(bundan sonra "Aracı" olarak anılacaktır) ve müşteriler (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında.
2. Sözleşmenin Konusu
Aracı, konut ve ticari gayrimenkullerin aracılığını sağlamak için hizmetler sunmaktadır. Bu, özellikle arama taleplerinin kaydedilmesi, teklif ve talep arasındaki bağlantının sağlanması ve ilgililer ile sağlayıcılar arasında iletişim kurulmasına destek verilmesini içerir.
3. Aracının Hizmetleri
- Müşterinin arama kriterlerinin kaydedilmesi
- Mevcut tekliflerin müşteri arama profili ile karşılaştırılması
- Uygun teklifler olduğunda müşterinin e-posta veya SMS ile bilgilendirilmesi
- Sağlayıcı ile iletişim kurulmasına destek verilmesi
4. Başarı garantisi yok
MyHomeScout, yalnızca arama işleminin dikkatli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve taleplerin gönderilmesi ile yükümlüdür, belirli bir başarı ile değil. Özellikle, sağlayıcılardan geri dönüş, bir gösterim randevusu veya bir kira sözleşmesinin imzalanması talep edilemez. Mevcut tekliflerin sayısı, güncelliği ve kalitesi konut piyasasına ve bağlı portallara bağlıdır ve MyHomeScout'un etki alanının dışındadır.
5. Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri, gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde vermeyi taahhüt eder. İletişim bilgileri veya arama kriterlerinde yapılan değişiklikler derhal aracıya bildirilmelidir.
6. Ücret
Ücret, aracı tarafından belirlenen güncel fiyat listesine göre belirlenir. Aksi kararlaştırılmadıkça, komisyon, bir kira veya satış sözleşmesi imzalandığında ödenir.
Ödeme için aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:
- Sipariş sürecinde gösterilen hesaba banka havalesi (ön ödeme)
- PayPal (tek seferlik ödeme)
- PayPal aboneliği (tekrarlayan ödeme; her zaman mevcut faturalama döneminin sonuna kadar iptal edilebilir)
7. Tüketiciler için cayma hakkı
Cayma bildirimi
Bu sözleşmeyi, herhangi bir sebep göstermeksizin on dört gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize ( MyHomeScout UG i.Gr., Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, E-posta: info@myhomescout.de) cayma kararınızı bildiren açık bir beyan (örneğin, posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) ile bilgi vermeniz gerekmektedir. Bunun için aşağıda bulunan örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresinin korunması için, cayma hakkınızı kullanma bildirimini cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, sizden aldığımız tüm ödemeleri, iptal bildirimimizin tarafımıza ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içinde derhal geri ödeyeceğiz. Bu geri ödemede, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme aracını kullanacağız, aksi takdirde sizinle açıkça başka bir şey üzerinde anlaşılmadıkça; bu geri ödeme nedeniyle size herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır.
Cayma hakkının erken sona ermesi
Cayma süresi dolmadan arama ve başvuru hizmetinin uygulanmasına başlamamız için açıkça onay verdiyseniz ve bu onay ile sözleşmenin uygulanmaya başlamasıyla birlikte cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onayladıysanız, cayma hakkınız hizmetin tamamen yerine getirilmesiyle sona erer. Sadece kısmen yerine getirilen bir hizmet durumunda, cayma halinde, yerine getirilen kısma karşılık gelen makul bir miktar ödemeniz gerekecektir.
Örnek Cayma Formu
Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, bu formu doldurup bize geri gönderebilirsiniz.
Kime: MyHomeScout UG i.Gr., Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, info@myhomescout.de
Buradan, benim/ bizim (*) aşağıda belirtilen hizmetin sağlanması ile ilgili olarak imzaladığımız sözleşmeyi iptal ediyorum/ iptal ediyoruz: MyHomeScout arama ve başvuru hizmeti.
Sipariş tarihi (*) / tamamlanma tarihi (*): __________
Tüketici(ler)in adı: __________
Tüketici(ler)in adresi: __________
Tarih: __________
Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirimde): __________
(*) Uygun olmayanı çiziniz.
8. Sözleşme Süresi ve Fesih
Sözleşme belirsiz süreli olarak yapılır ve her iki taraf da ay sonuna 14 gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir, aksi bir anlaşma yapılmadığı sürece.
9. Sorumluluk
Aracı, sağlayıcılar tarafından iletilen bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliği için sorumlu değildir. Kasıt veya ağır ihmal dışında meydana gelen zararlar için sorumluluk kabul edilmez.
11. Son Hükümler
Bu AGB'nin bazı hükümleri tamamen veya kısmen geçersizse, diğer hükümlerinin geçerliliği etkilenmez.
Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Mahkeme yeri, yasal olarak mümkün olduğu sürece, aracının bulunduğu yerdir.
Tüketici uyuşmazlıklarının çözümüne ilişkin not: Avrupa Komisyonu, https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde bulabileceğiniz bir çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır. Bir tüketici arabuluculuk merkezi önünde bir uyuşmazlık çözüm sürecine katılma yükümlülüğümüz yoktur ve buna hazır değiliz.
